Условия поставок для ресторанов, кафе, отелей и санаториев Сочи

Минимальный заказ 5000 ₽, доставка бесплатная, работаем с НДС. Здесь всё, что нужно закупщику до первой заявки: сроки, зоны, оплата, документы, приёмка и возврат.

Условия действуют с 1 сентября 2026 · цены в каталоге обновлены 1 сентября 2026

5000 ₽минимальный заказ, доставка бесплатная
10:00заявка до этого времени — привезём сегодня
50%минимальный остаточный срок годности
24 часана претензию по браку и пересорту

Как начать работать

Первая поставка обычно занимает один день: заявка утром — машина в тот же день.

Шаг 1

Пишете менеджеру

MAX, телефон или почта. Скажите тип заведения и район — пришлём полный прайс-лист.

Шаг 2

Собираем заявку

Список позиций с количеством, адрес и телефон. По запросу — образцы и подбор под меню.

Шаг 3

Привозим и закрываем документы

УПД, «Меркурий», «Честный знак». Безнал с НДС, отсрочка — после договора.

Разовую поставку по предоплате можно сделать сразу, без договора. Договор нужен для отсрочки платежа и работы через ЭДО.

Как заказать

Заявки принимают менеджеры — так быстрее подтвердить наличие и цену на день заказа.

Каналы и часы приёма

  • MAX, телефон +7 (938) 888-12-12, почта vilcomsochi@yandex.ru.
  • Пн–Пт 8:00–17:00, Сб 8:00–15:00, воскресенье — выходной.
  • В заявке: заведение, адрес, телефон, список позиций с количеством.

Что полезно знать заранее

  • Минимальная сумма — 5000 ₽, с неё доставка бесплатная.
  • Для кофеен и небольших кафе многие позиции есть в мелкой фасовке.
  • Нет позиции в каталоге — привезём под заказ.
  • Нет в наличии — менеджер предупредит заранее и предложит замену.

Цены в каталоге обновляются раз в месяц. Точную цену и наличие на день заказа подтвердит менеджер.

Когда привезём

Главное правило: заявка до 10:00 — доставка в тот же день.

Когда пришла заявкаКогда доставка
Пн–Сб до 10:00В тот же день
Пн–Пт после 10:00На следующий рабочий день
Суббота после 10:00 и воскресеньеВ понедельник
Товар под заказ, которого нет в каталогеСрок согласует менеджер

Точное время доставки можно согласовать с менеджером — например, к открытию кухни или к завтракам.

Куда возим

Весь Большой Сочи — от Лазаревского до Красной Поляны.

РайонДоставка
Центральный Сочи, Хостинский район, МацестаВ тот же день, если заявка до 10:00
Адлер, СириусВ тот же день, если заявка до 10:00
Дагомыс, ЛооВ тот же день, если заявка до 10:00
Красная Поляна, Эсто-СадокВ тот же день, если заявка до 10:00 — привозим до 17:00
ЛазаревскоеНе в день заявки — срок согласует менеджер

Транспорт

  • Охлаждённое и замороженное — в рефрижераторах, бакалея — отдельными машинами.
  • Машины разной грузоподъёмности: заезжаем в узкие улицы и к служебным входам.
  • Ограничен въезд, нужен пропуск или низкий паркинг — скажите при заявке, подберём машину.
  • Самовывоз со склада: Сочи, ул. Юных Ленинцев, 14.
Рефрижераторы Вилком для доставки продуктов по Сочи
Рефрижераторы Вилкома у склада в Сочи

Оплата

Как платить

  • Безнал по счёту с НДС.
  • Наличными курьеру при доставке.
  • В мини-магазине — картой.

Отсрочка и цены

  • Отсрочка платежа — после заключения договора и проверки.
  • Условия отсрочки обсуждаются индивидуально.
  • Акции и цены на объём — уточняйте у менеджера.

Документы и договор

Полный пакет для бухгалтерии отеля, санатория или ресторана. Работаем через ЭДО.

К каждой поставке

  • УПД или товарная накладная
  • Ветеринарные документы в «Меркурии»
  • Маркировка «Честный знак»
  • Декларации и сертификаты по запросу

Что нужно для договора

  • Карточка предприятия с реквизитами и ИНН.
  • Контакт бухгалтерии и идентификатор для ЭДО.
  • Адреса доставки и контакты приёмки.
  • Без договора работаем по предоплате.

Что проверить при приёмке

Короткий чек-лист для повара или кладовщика — две минуты у машины.

  • Температура: охлаждёнка 0…+4 °C, заморозка −18 °C
  • Упаковка целая, нет снежной «шубы» внутри
  • Остаточный срок годности — не менее 50%
  • Вес и калибр совпадают с накладной
  • Маркировка читается, партия видна
  • Количество позиций сходится со счётом

Если привезли не то или брак

  • Сообщите менеджеру в течение 24 часов — в MAX или по телефону.
  • Пришлите фото товара и маркировки.
  • Замену привезём со следующей поставкой.
  • Если замены нет — вычтем позицию из счёта.

Что мы делаем до того

  • Предупреждаем заранее, если позиции не будет.
  • Предлагаем замену из той же группы.
  • Отгружаем с остаточным сроком не менее 50%.

Кому поставляем

Условия одинаковые для всех, отличается набор продуктов.

Мини-магазин при базе

Частные покупатели могут купить те же товары из прайса по розничным ценам — без минимальной суммы.

  • Сочи, ул. Юных Ленинцев, 14
  • Работает каждый день, оплата картой
  • Здесь же самовывоз заказов для заведений
★ 4,9 на Яндекс Картах · 103 оценки
Мини-магазин Вилком на ул. Юных Ленинцев, 14 в Сочи
Мини-магазин при базе на ул. Юных Ленинцев, 14

Короткие вопросы по условиям

Только про условия — остальное на странице вопросов и ответов.

Ваша машина проедет в узкую улицу или в подземный паркинг?
Возим на машинах разной грузоподъёмности, поэтому заезжаем и в узкие улицы, и к служебным входам. Если у вас ограничен въезд, нужен пропуск или низкий паркинг — скажите менеджеру при заявке, подберём машину.
Можно работать без договора?
Да, разовые поставки — по предоплате. Договор нужен для отсрочки платежа и работы через ЭДО. Для договора пришлите карточку предприятия и контакт бухгалтерии.
Можно забрать заказ самим?
Да, самовывоз со склада на ул. Юных Ленинцев, 14. Скажите менеджеру время — заказ соберут к вашему приезду.
Сотрудничество

Обсудим поставки для вашего заведения

Заявки на доставку сегодня принимаем до 10:00. Пн–Пт 8:00–17:00, Сб 8:00–15:00.